Toegangsrechten voor de configuratie van mobiele apparaten instellen
Stel de configuraties van het apparaat in die technici kunnen beheren tijdens sessies met een mobiel apparaat.
Deze instellingen gelden alleen voor agenten met een Rescue+Mobile licentie die lid zijn van een Technician Group met toestemming voor Instellingen voor mobiele apparatuur configureren.
- Selecteer in de organisatiestructuur de technicusgroep waarmee u wilt werken.
- Selecteer het tabblad Instellingen.
- Selecteer onder Configuratie van mobiel apparaat de functies die technici mogen gebruiken tijdens het werken met het tabblad Device Configuration in de Technician Console. Deze instellingen zijn niet van toepassing op het tabblad Click2Fix.
Optie Beschrijving E-mail (IMAP/POP) Technici toestaan om e-mailinstellingen te wijzigen op een iOS-apparaat. Uitwisseling ActiveSync Technici toestaan om Exchange ActiveSync-instellingen te wijzigen op een iOS-apparaat. Toegangspunt (APN) Technici toestaan om APN-instellingen te wijzigen op een Android of iOS-apparaat. Toegangscode Technici toestaan om toegangscode-instellingen te wijzigen op een iOS-apparaat. Beperkingen Technici toestaan om Beperkingen te wijzigen op een iOS-apparaat. Webclips Technici toestaan om webclips door te voeren op een iOS-apparaat. Wi-Fi Technici toestaan om WiFi-instellingen te wijzigen op een Android of iOS-apparaat. - Sla uw wijzigingen op.
- Klik op Wijzigingen opslaan om de instellingen toe te passen op de huidige technicusgroep.
- Klik op Wijzigingen opslaan naar subgroepen om de instellingen toe te passen op de huidige technicusgroep en alle bijbehorende subgroepen.
- Klik op Instellingen opslaan in alle groepen om dezelfde instellingen voor alle technicusgroepen binnen uw organisatie toe te passen.