HELP FILE
Systeemvereisten voor Rescue Lens
Technician Console
- Technician Console versie 7.9 (Windows)
- Internetverbinding met minimaal 800 kbit/s bandbreedte
- De volgende webbronnen moeten zowel vanaf het netwerk van de technicus als vanaf het netwerk van de klant toegankelijk zijn:
- De domeingroep *.logmeinrescue.com Opmerking: Voor zakelijke klanten van Rescue geldt de domeingroep *.logmeinrescue-enterprise.com.
- Voor netwerken die uitgaande poorten en protocollen expliciet filteren, worden aan de Rescue-kant de volgende poorten gebruikt:
- 15000 (UDP-verkeer) of 443 (TCP-verkeer) voor Rescue Lens-mediasessies
Voorbeeld: rescuemedia[XX-XX].logmeinrescue-enterprise.com:443
- 15000 (UDP-verkeer) of 443 (TCP-verkeer) voor Rescue Lens-mediasessies
- De domeingroep *.logmeinrescue.com
Rescue Lens-app voor Android
- Android 4.1 of hoger (Android 5.0 of hoger aanbevolen)
- Dual-core CPU (quad-core CPU aanbevolen)
- 1 gigabyte RAM (2 gigabyte aanbevolen)
- 20 megabyte vrije ruimte
- Camera met autofocus en 640x480 resolutie
- Internetverbinding met minimaal 400 kbit/s bandbreedte (4G/LTE of gelijkwaardige WiFi aanbevolen)
Rescue Lens-app voor iOS
- iOS 9 of hoger
- Apparaatvereisten:
- iPhone 5 of hoger
- iPad 4 of hoger
- iPad mini 2 of hoger
- iPod touch 6 of hoger
- 20 megabyte vrije ruimte
- Internetverbinding met minimaal 400 kbit/s bandbreedte (4G/LTE of gelijkwaardige WiFi aanbevolen)