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2 段階認証をリセットするには

この記事は Rescue 管理者向けのガイダンスを提供します。

2 段階認証の使用を求められた Rescue 組織のメンバーが LastPass Authenticator アプリを再インストールする必要がある場合、2 段階認証のリセットが必要です。

認証アプリの再インストールが必要な場合の例:

  • 認証アプリがインストールされたモバイル デバイスをユーザーが紛失した場合。
  • ユーザーが新しいモバイル デバイスの使用を開始し、別の認証アプリをインストールする必要がある場合。
  • 認証アプリが壊れ、問題の修正方法が他にない場合。

重要: マスタ管理者は、機能が有効になっているどの組織のメンバーにも 2 段階認証をリセットできます。一方、管理者は、自分が割り当てられた技術者グループのメンバーにのみ 2 段階認証をリセットできます。
  1. [組織] タブを選択します。
  2. 組織ツリーで 2 段階認証をリセットするメンバーを選択します。
  3. [2 段階認証のリセットを強制] をクリックします。

    選択済みメンバーは、次回ログインの際 Rescue のアカウントに LastPass Authenticator を設定する必要があります。