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I comandi a disposizione del cliente durante la Condivisione dello schermo con il tecnico
I tecnici dovrebbero tenere presente che i seguenti comandi sono a disposizione del cliente durante la Condivisione dello schermo con il tecnico.
- Schermo intero
- Facendo clic su Schermo intero, il cliente vede il desktop del tecnico a schermo intero, ossia sull'intera area del proprio desktop.
- Opzioni
- Facendo clic su Opzioni, il cliente può cambiare le impostazioni dei colori e le opzioni di visualizzazione.
- Schermi multipli
- Quando il tecnico utilizza più di uno schermo, il cliente può passare tra gli schermi disponibili facendo clic sul pulsante Schermi.
- Zoom
- Lo Zoom consente al cliente di visualizzare il desktop del tecnico in modo più o meno dettagliato.
- Lente di ingrandimento
- Facendo clic sulla Lente di ingrandimento, il cliente attiva una casella che può trascinare sul desktop del tecnico per ingrandirne una piccola parte visualizzandola ad alta risoluzione.
- Termina condivisione dello schermo
- Facendo clic su Termina, il cliente arresta la condivisione dello schermo. Il pulsante Termina è disponibile al cliente solamente in modalità Schermo intero.