Distribuzione della Calling Card al computer di un cliente
Questo articolo fornisce linee guida ai tecnici Rescue.
Installare la Calling Card nel PC del cliente dalla Console dei tecnici.
Requisiti:
- Il gruppo di tecnici dell’agente deve essere autorizzato a installare in remoto Calling Card.
- Un amministratore di Rescue deve aver già applicato una scheda di chiamata al gruppo di tecnici dell'agente
- La sessione deve essere attiva
Risultati: Una volta completata l'installazione, il cliente sarà in grado di avviare sessioni tramite la scheda di chiamata.
Ultimo aggiornamento dell'articolo: 11 novembre 2022