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Configurazione dell'organizzazione
- L'albero dell'organizzazione
L'albero dell'organizzazione è quella sezione in cui si configura Rescue in modo da rispecchiare l'organizzazione di supporto. È visualizzato nel riquadro a sinistra nell'interfaccia del Centro amministrativo. - Come aggiungere un amministratore principale
Gli amministratori principali dispongono del controllo completo su tutte le aree del Centro amministrativo. Sono gli unici utenti con diritto di accesso alla scheda Impostazioni globali. - Come aggiungere un amministratore
Gli amministratori gestiscono tecnici e gruppi di tecnici, generano report e altro. - Come creare un gruppo di amministratori
Un amministratore può appartenere solo a un gruppo di amministratori alla volta. È possibile includere gruppi di amministratori all'interno di gruppi di amministratori. - Come creare un gruppo di tecnici
Gli amministratori principali possono creare gruppi di tecnici in qualunque posizione dell'organizzazione, mentre gli amministratori possono creare gruppi solamente nei gruppi di tecnici ai quali sono assegnati. - Come aggiungere un tecnico
Le autorizzazioni del tecnico derivano da quelle del gruppo di tecnici. - Come impostare criteri password globali
Gli amministratori principali possono impostare criteri password validi per tutti gli utenti dell'organizzazione Rescue Lens. - Come restringere l'accesso sulla base dell'indirizzo IP
Utilizza la funzione Limitazioni IP per concedere o negare l'accesso a Rescue sulla base degli intervalli di indirizzi IP specificati.