Ce rapport affiche des données pour chaque session individuelle dont la connexion échoue pour les membres du service concerné durant la période sélectionnée.

Heure de début

L’heure exacte à laquelle la session est passée en mode Connexion. Type de données : DateHeure. Longueur des données : non spécifiée.

ID de session

Numéro d'identification unique, généré automatiquement. Type de données : entier. Longueur des données : non spécifiée.

Type de session

Le type de technologie appliquée côté client. Type de données : chaîne.Longueur des données : 100 caractères.

Statut

L'état final à la fermeture de la session. Type de données : chaîne. Longueur des données : 64 caractères.

[Nom]

Le nom de cette colonne est calculé à partir du paramètre suivant : Paramètres généraux > Champs personnalisés > Nom du champ Nom. La valeur effective rapportée est saisie par un client ou technicien lors de la génération d'une session. Par défaut, le nom du client. Type de données : chaîne.Longueur des données : 128 caractères.

[Champs personnalisés]

Les noms de ces colonnes sont calculés à partir du paramètre suivant : Paramètres généraux > Champs personnalisés > Nom du champ Nom. Type de données : chaîne.Longueur des données : 64 caractères.

IP client

L'adresse IP du client. Type de données : chaîne.Longueur des données : 15 caractères.

Session privée

Pour les sessions privées, le nom du technicien ayant initié la session échouée. Type de données : chaîne. Longueur des données : 128 caractères.

Canal

Pour les sessions de canal, le nom du canal entrant. Type de données : chaîne. Longueur des données : 64 caractères.