Informe Inicio de sesión (Resumen)
Este artículo ofrece una guía para los administradores de Rescue.
Este informe devuelve datos de inicio de sesión acumulados para los miembros de la unidad seleccionada durante el periodo escogido.
Este informe se puede generar para cualquier unidad de organización.
Cada fila representa un miembro de la organización.
- Nombre
- El nombre del usuario Rescue registrado en el campo Name de la pestaña Organization. Tipo de datos: cadena. Longitud de los datos: 128 caracteres.
- ID de usuario
- Un número de identificación único, generado automáticamente. Tipo de datos: número entero. Longitud de los datos: sin especificar.
- Correo electrónico
- La dirección de correo electrónico del usuario Rescue registrada en el campo Email de la pestaña Organización. Tipo de datos: cadena. Longitud de los datos: 128 caracteres.
- Apodo
- El apodo del usuario Rescue registrado en el campo Nickname de la pestaña Organization. Tipo de datos: cadena. Longitud de los datos: 128 caracteres.
- Grupo
- El nombre del grupo de administradores o grupo de técnicos a los que el usuario pertenecía en el momento del inicio de sesión. Tipo de datos: cadena. Longitud de los datos: 128 caracteres.
- Usuario creado el
- La fecha en la que se agregó el usuario a la organización con un nombre y una dirección de correo electrónico válidos en la ficha Organización. Tipo de datos: FechaHora. Longitud de los datos: sin especificar.
- Número de conexiones
- El número de sucesos de inicio de sesión únicos registrados durante el periodo seleccionado. Tipo de datos: número entero. Longitud de los datos: sin especificar.
- Tiempo conectado medio
- El tiempo medio de conexión a Rescue. Tipo de datos: FechaHora. Longitud de los datos: sin especificar.
- Tiempo total conectado
- El tiempo total de conexión a Rescue. Tipo de datos: FechaHora. Longitud de los datos: sin especificar.
- Tiempo total ocupado
- Cantidad total de tiempo en estado ocupado. Notificado para técnicos solamente. Tipo de datos: FechaHora. Longitud de los datos: sin especificar.
- Tiempo total ausente
- Cantidad total de tiempo en estado Ausente. Notificado para técnicos solamente. Tipo de datos: FechaHora. Longitud de los datos: sin especificar.
- Tiempo en reposo total
- El Tiempo en reposo es el tiempo durante el que el técnico está conectado a la Consola de técnico pero sin sesiones. El Tiempo en reposo finaliza en el momento en que se introduce un estado en la sesión en la Consola de técnico. Tipo de datos: FechaHora. Longitud de los datos: sin especificar.
Article last updated: 27 September, 2022