Cómo gestionar respuestas y URL predefinidas
Este artículo ofrece una guía para los administradores de Rescue.
Un administrador con licencia de técnico puede crear un conjunto de respuestas y URL estándar y luego exportarlas a un archivo XML. Los técnicos de la organización de administradores podrán importar las respuestas y las URL a su propia consola de técnico.
Crear nuevas respuestas y URL predefinidas
Exportar un conjunto de respuestas y URL predefinidas
Compartir un conjunto de respuestas y URL predefinidas
Comparta el archivo xml con sus técnicos para que puedan empezar a utilizar su conjunto de respuestas y URL predefinidas siguiendo el procedimiento que se indica a continuación.
Consejo: Puede enviar el archivo xml adjunto a un correo electrónico, o puede compartir la URL de la ubicación donde se ha almacenado el archivo xml. Asegúrese de que el lugar es accesible para sus técnicos.
Article last updated: 27 September, 2022