Konfigurieren der Zusammenarbeit zwischen internen und externen Technikern
Dieser Artikel enthält eine Anleitung für Rescue-Administratoren.
Sie können unter anderem festlegen, ob die Mitglieder einer Technikergruppe externe Techniker einladen dürfen.
Ziel | Einstellung bzw. Pfad im Administrationscenter |
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Festlegen, ob die Mitglieder einer Technikergruppe externe Techniker einladen dürfen | |
Festlegen, ob die Mitglieder einer Technikergruppe beliebige Personen oder nur bereits genehmigte externe Techniker einladen dürfen | Tipp: Um einen externen Techniker oder eine Gruppe für einen bestimmten Techniker oder eine bestimmte Gruppe verfügbar zu machen, ziehen Sie das Namensschild auf den entsprechenden Techniker oder die Gruppe in der Organisationsstruktur.
Bitte beachten Sie: Die im Administrationszentrum festgelegten IP-Kontrollen gelten nicht für externe Techniker. |
Steuern, auf welche Art externe Techniker zu einer Sitzung eingeladen werden können | Wählen Sie für maximale Flexibilität alle Optionen aus. Erlauben Sie Technikern nur, externe Techniker per E-Mail einzuladen, die über die Server von Rescue gesendet werden, um maximale Kontrolle zu gewährleisten. Die Einladungseinstellungen beeinflussen, welche Registerkarten im Dialogfeld Einladung für externen Techniker unter Verbindungsmethode verfügbar sind. |
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Artikel zuletzt aktualisiert: 27 September, 2022