Kommunikation mit Kunden
Dieser Artikel enthält eine Anleitung für Rescue-techniker.
Techniker können das Chat-Panel nutzen, um mit Kunden zu kommunizieren. Sie können vordefinierte Antworten und URLs senden, um Zeit und Tastenanschläge zu sparen. Die Techniker-Konsole ermöglicht es auch, eine Datei oder eine Umfrage an den Kunden zu senden.
Artikel zuletzt aktualisiert: 27 September, 2022