Überblick über das Administrationscenter
Administratoren verwenden das LogMeIn Rescue Administration Center, um LogMeIn Rescue für die Verwendung durch Supportorganisationen jeder Größe zu konfigurieren.
Die webbasierte Oberfläche ermöglicht es Administratoren, weitere Administratoren sowie Technikergruppen zu erstellen und ihnen Berechtigungen zuzuweisen. Sie können auch Supportkanäle erstellen – webbasierte Links, über die Kunden automatisch mit Technikern verbunden werden.
Mit dem
Administrationscenter können Administratoren:
- Technikergruppen zu erstellen und den Gruppen Berechtigungen zuzuweisen
- Support-Kanäle bestimmten Technikergruppen zuzuweisen
- Berichte über die Leistung der Techniker zu aktivieren und anzusehen
- Berichte über die Kundenzufriedenheit zu aktivieren und anzusehen
- Und vieles mehr.
Article last updated: 9 May, 2024